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未来十年的消费发生5大变化 消费者购物行为变化
时间: 2024-06-11 02:47:35 | 作者: 快餐类
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压塑模，即塑料压塑模具，包括压缩成型和压注成型两种结构模具类型。它们是主要用来成型热固性塑料的一类模具，其所对应的设备是压力成型机。压缩成型方法依据塑料特性，将模具加热至成型温度（...
学者鲍德里亚在《消费社会》一书中阐述了他对消费的看法——消费者不是对具体的物的功用或个别的使用价值有所需求，他们其实就是对商品所赋予的意义(及意义的差异)有所需求。如用鲍德里亚的话来表述，就是人们添置洗衣机等生活用品不仅是“当作工具来使用”，而且被“当作舒适和优越等要素来耍弄”，并愿意为后者掏钱。而这些，正是西方已经经历，中国正在经历并以后还要经历的。
上世纪80年代初期，时代的大潮开始不断涌动。当意大利电影导演安东尼奥利来到中国时，他看到的街上的人们穿着一样款式的衣服。而经过多年的市场教育，现在中国的消费者已经基本和国际接轨。
近几年，我们正真看到了慢慢的变多的有关消费的变迁。未来。95后和00后的消费将成为主流，他们的生活方式和消费观念将成为主流。他们自信又渴望融入国际潮流，自我但又重视周边的意见。在中国已经慢慢的变成为经济学家加尔布雷斯所谓的“丰裕社会”后，又会发生啥变化呢?
从消费者的消费行为来看，一方面，奢侈品都已经将中国作为最大的市场，并且有着良好的表现。另一方面， 拼 多 多等电商公司也表现不俗。这可能说明，高端和低端市场的扩大，将成为一个并行的趋势，一个人可能某方面使用“高端 ”产品，但同时也是 拼 多 多的用户。
从消费品的流通渠道来说，城市消费品的下行和农村产品的上行也将同时出现。各大电商公司都在瞄准农村，一方面将优质品牌的产品向农村输出，另外一方面则是打造基础设施，帮助农产品上行，降低上行成本。
拼 多 多的上市，让我们见到的社群营销的方式。 拼 多 多能够捕捉到三四线城市和县城生活的消费者，让他们低门槛的享受消费。这类人群可能主流的消费还是在实体店，但是不拒绝拿出一小部分时间和金钱来进行拼 多 多的消费。
从另外一个角度来思考，人们为何会这样消费?现代社会的标志之一就是大规模的人际关系的重组。交通方式的便利，教育的普及和现代的工作方式，使得人和人之间的关系出现更多的演绎和组合。思考我们父辈和现代的人际关系，相对来说比较稳定和简单的是上一代的特点，而现代，人的移动范围大幅度的提升，这使得新一代消费者将更多打乱过去的社群组合方式，更多地依赖一些新的社群。而互联网的方式，将使得这种社群更为容易组合和发展。微信等高效率社交平台，使得流量得到高效率的应用，但是拼 多 多主要使用在的是线上的社群，未来有没有可能将线上线下的社群营销结合起来?拼 多 多号称未来要成为DISNEY+COSTCO的结合体，我认为就是看到了这个趋势。
而从现在的趋势来看，线上的社群趋势已经十分明显，各类APP的群功能和网站的小组，都形成了一个个部落，和多年前互联网预测家的预言遥相呼应。在线下，大型超市或者专卖店努力突出体验功能。广场舞等娱乐方式越来越普及，说明不管是在一线城市还是小县城，人们都在追求超越传统的社交关系的互动方式，结合线上线下融合和新技术的社群影响，可能将在未来蔚为大观。
在大国崛起的背景下，中国文化的影响力将逐步扩大。在很多欧美学者的书中处处能够正常的看到孔子和庄子的影子，李小龙和成龙几乎家喻户晓，但是我们也要看到，中国现代文化在海外的影响力仍然不足，海外看到的仍然是一个想象中的中国。尤其是中国品牌的崛起，在海外的产品主要都是不太具有文化特色的品牌，甚至在海外产品拓展当中，需要迎合欧美文化特征。未来，中国将产生更多的具有文化特色的消费品，而这需要中国文化海外影响力的不断扩大。
笔者认为，这类产品的输出，可能也将类似产业经济学的梯次原理，首先从与中国交往密切、中国处于相对优势的国家开始发展，然后逐渐攀升。目前，已经有一些企业在计划沿着一带一路沿线国家进行市场拓展。
而在国内，带有文化特色的产品也将获得更好的发展，首当其冲的是服装品牌，比如现在慢慢的变多的消费者青睐年轻服装设计师的原创品牌，这类品牌大多带有鲜明的文化特色。中国幅员辽阔，各个地域的生活小习惯和文化都有很大不同，这方面还可以深入挖掘。
此外，有着情感温度的原创品牌也将获得较大发展。随着经济的发展，在满足了基本消费后，人们会更加青睐带有品牌特性的消费品，能够鲜明的标志出个人的社群属性和文化喜好，而这类产品可能脱胎于某个衍生形象或文化标志。比如日本的熊本熊或者哆啦A梦，就是鲜明的带有情感温度的品牌，衍生了大量的消费品。
思考近年来的技术趋势，技术对个人的赋能成为一个显著趋势。工业革命改变了世界，也改变了社会。工业革命使得英国的农民纷纷进入城市工厂工作，在进入一个群体工作时获得自己的报酬，组织成为普遍的工作方式，这一方式影响了美国和世界，“单位人”的意识深入人心
但是我们正真看到，在中国的大城市，已然浮现了大量的自我雇佣劳动者，他们很容易介入某个公司的模块成为自由合作者。自媒体大量出现，个人在某一种意义上成为了生产和消费的一体化。而在过去，个人的生产必须要依赖一个组织才能实现，新的技术实现了赋能，使他们能够自己就完成生产。未来有极大几率会出现这种情况，个人将以一种更加独特的形式嵌入消费，他不需要加入某个组织来生产产品，他自身就是一个独特的生产单元，并且可能消费更多自己生产的产品，或者他在消费的时候，也无意中加入了生产当中。比如说电商网站就是一个特征，作为无形产品，他在上面消费，但是他与网站的各种互动，无形当中也是加入了自身的生产。未来，这样的例子有极大几率会出现在更多的有形产品当中。
人工智能 VR 脑机接口等技术将更大程度影响到消费。在人通过技术数据化以后，消费的体验将更精准，并且可能会影响到未来的消费体验。并且，即使是工业化的大规模生产，也可能带给消费者更加个性化的体验。
管理咨询公司麦肯锡(McKinsey)一项新研究表明，亚马逊Prime Day在全球具备极高的关注度，但真正在Prime Day获得销售的是欧洲和美国市场。此外，研究指出，虽然消费者支出和购买的产品慢慢的变多，但他们的网购行为也慢慢变得复杂，例如比以往更频繁地到亚马逊以外的网站对比产品价格。
这份研究对来自美国、英国、法国、德国和意大利的3000名消费者进行了调查，来了解消费的人在2018年亚马逊销售旺季期间的购物态度和行为。
McKinsey发现，人们对亚马逊Prime Day的认知度非常高，参与调查的所有国家，除了法国(63%)，其它国家花了钱的人亚马逊Prime Day的认知度均超过80%。
具体来看，每个国家消费者的支出都超过了2017年Prime Day。英国消费者的支出增幅最高，紧随其后的是法国(57%)、德国(54%)、美国(41%)和意大利(39%)。此外，有迹象说明，美国消费的人在Prime Day的支出增长越来越小，因为许多消费者表示他们“每年的支出都差不多”。
当问及是否会到别的平台比价时，超过一半(62%)收房的人说，他们会到亚马逊的其它竞争对手处查看产品价格，确定亚马逊卖家是否真地给出了最优惠的价格。有必要注意一下的是，与美国消费者相比，欧洲消费者更频繁地进行比价，其中法国消费者(44%)比价的比例最高。
英国、美国和意大利的消费者均表示，2018年的亚马逊Prime Day期间，他们购物 “更有计划”。法国和德国的受访者中，分别有53%和48%的表示他们 “更倾向冲动购物”。
“毫无疑问，亚马逊的Prime Day活动慢慢的受到全球消费的关注，每年参与的人慢慢地多，” McKinsey的零售业高级副总裁兼全球部门总经理Channie Mize说。
Channie Mize补充道:“购物者在Prime Day的消费慢慢的变多，但他们慢慢的变聪明，对价格越来越敏感，也更愿意看看其他平台的商品。”
尽管亚马逊Prime Day已经建立起声势，但仍要与一些网购节日竞争。例如网络星期一(Cyber Monday)，被认为是最受关注的促销活动，65%的美国消费者和44%的收房的人说在活动当日购物。在德国，巨额星期一(MegaMonday)是参与人数最多的活动，10%的德国收到访问的人会参与该活动，美国是 30%、英国21%、意大利9%和法国8%。
研究指出，某一平台仅依靠提供为购物者提供便利的购物体验和低廉的产品，还不足以吸引购物者远离“其它”平台。
Channie Mize总结道:“这对亚马逊来说是一个巨大的机会。其他零售商也需要注意理解客户要，并通过恰当的销售计划，来保持客户忠诚度。此外，零售商应将冲动购物者视为自己的一个销售机会，利用个性化营销手段，为这部分消费的人提供意想不到的惊喜，来吸引他们冲动购物。”
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